Wir sind Twin Casino

twin1.ch ist die offizielle Schweizer Seite von Twin Casino, einem Online-Casino, das seit 2017 mit maltesischer Lizenz betrieben wird. Auf dieser Seite stellen wir uns vor: unsere Geschichte, unsere Lizenz, unsere Sicherheitsmassnahmen und die Werte, nach denen wir jeden Tag arbeiten.

Unsere Geschichte seit 2017

Gegründet 2017, starteten wir mit einem klaren Ziel: ein Casino, das Schweizer Spielgewohnheiten ernst nimmt. CHF als Hauptwährung, TWINT und PostFinance als Einzahlungswege und ein Support, der Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch spricht, gehörten von Anfang an dazu und wurden nicht später nachgerüstet.

Den Betrieb trägt Toshiko Ltd, unser Mutterunternehmen mit Sitz in Malta. Über die Jahre wuchs die Spielauswahl von einigen hundert Titeln auf rund 5'000 Spiele, und mit Bitcoin, Ethereum und Tether ergänzten Kryptowährungen das Zahlungsangebot. Heute spielen Gäste aus der Schweiz auf einer mobil optimierten HTML5-Seite, die auf iOS und Android ohne separate App läuft.

Twin Casino in Zahlen

Spiele, Provider, Zahlungswege

Zahlen sagen mehr als Werbesätze, deshalb halten wir uns kurz: 5'000 Spiele von 19 Providern, 13 Einzahlungswege und 10 Auszahlungswege. DieSpielbibliothek verteilt sich wie folgt:

Unsere Provider

Mit NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Microgaming, Nolimit City, Red Tiger, ELK Studios, Wazdan, Evoplay, Tom Horn, Amusnet, Yggdrasil, Push Gaming, Thunderkick, Greentube, Quickspin, Playtech und Endorphina arbeiten wir ausschliesslich mit etablierten Studios, deren Spiele geprüfte Auszahlungsquoten aufweisen.

• TWINT
• PostFinance
• Paysafecard
• Visa
• Mastercard
• Skrill
• Neteller
• MiFinity
• Jeton
• Apple Pay
• Bitcoin
• Ethereum
• Tether

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen ab 20 CHF und Auszahlungen ab 20 CHF laufen über die genannten Wege. Ein Sportbuch führen wir nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf Casino-Unterhaltung.

Unsere Lizenz aus Malta

MGA/B2C/394/2017

Wir arbeiten unter der Lizenz MGA/B2C/394/2017 der Malta Gaming Authority, einer der strengsten Regulierungsbehörden Europas. Diese Lizenz verpflichtet uns zu dokumentierten Geschäftsabläufen, geprüften Auszahlungsquoten, regelmässigen Audits und einer klaren Trennung von Spielergeldern und Betriebsvermögen.

Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität, Ihren Wohnsitz und Ihre Zahlungsmethode (KYC). Das schützt Ihr Konto vor Missbrauch und Drittzugriff. Spieler aus Ländern ohne entsprechende Zulassung, darunter Deutschland, Frankreich, Italien und die USA, können bei uns kein Konto eröffnen; die aktuelle Liste der eingeschränkten Länder führen wir transparent in unseren AGB.

Sicherheit und faire Spiele

Technik und Prüfung

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserem Server läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter, persönliche Daten und Zahlungsinformationen speichern wir verschlüsselt und greifen nur im Rahmen des KYC-Prozesses darauf zu.

Die Ergebniserzeugung in Slots und Tischspielen übernimmt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator (RNG), den unabhängige Prüflabore regelmässig testen. Kein Einzelergebnis lässt sich vorhersagen oder beeinflussen, weder von uns noch von anderen Spielern.

• TLS-Verschlüsselung des gesamten Datenverkehrs
• Zertifizierter und extern geprüfter RNG
• KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung
• Getrennte Verwahrung von Spielergeldern
• Regelmässige Audits durch die Malta Gaming Authority

Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Grenzen, die Sie selbst setzen

Wir bieten Ihnen Werkzeuge, mit denen Sie Ihr Spiel selbst begrenzen: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und die Möglichkeit zur Selbstsperre. Wer Unterstützung sucht, findet bei SOS Spielsucht und Sucht Schweiz seriöse, kostenlos erreichbare Anlaufstellen; beide verlinken wir direkt in unserem Verantwortungsbereich.

Transparenz schreiben wir gross. Das Casino berechnet keine Gebühren auf Ein- und Auszahlungen, Auszahlungen erfolgen bis 5'000 CHF pro Tag und 20'000 CHF pro Monat. E-Wallet- und Krypto-Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten- und Banküberweisungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

So erreichen Sie uns

Ein Team, rund um die Uhr

Hinter der Plattform steht ein Team aus Spielbetrieb, Kundenservice und Technik. Erreichbar sind wir 24/7 per Live-Chat in vier Sprachen (Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch) oder per E-Mail an [email protected].

Regelmässige Aktionen wie wöchentliches Cashback, Reload-Boni, Freispiel-Aktionen, Slot-Turniere und Preisverlosungen betreut unser Promotions-Team. Mitgliedern des VIP-Clubs, deren Zugang auf Einladung erfolgt, stellen wir einen persönlichen Kontomanager, höhere Cashback-Stufen, schnellere Auszahlungen und exklusive Angebote zur Verfügung.

Häufige Fragen

Welche Lizenz hat Twin Casino?

Wir arbeiten unter der Lizenz MGA/B2C/394/2017 der Malta Gaming Authority und unterliegen deren regelmässigen Audits und Schutzvorgaben.

Wer betreibt twin1.ch?

Hinter twin1.ch steht Twin Casino, gegründet 2017. Den Betrieb trägt unser Mutterunternehmen Toshiko Ltd mit Sitz in Malta.

Sind die Spiele bei Ihnen fair?

Ja. Alle Ergebnisse erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, den unabhängige Prüflabore regelmässig testen. Kein Ergebnis ist vorhersagbar oder beeinflussbar.

Wie erreiche ich den Support?

Unser Team ist 24/7 per Live-Chat in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch erreichbar, ausserdem per E-Mail an [email protected].